Терміни виплат ВПО

Українські громадяни, які були вимушені покинути свої домівки через військові дії, можуть отримати статус внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та відповідну державну допомогу. Одним із основних видів такої допомоги є фінансова виплата.

Процедура призначення виплат

Для отримання статусу ВПО та призначення виплат необхідно звернутися до органів соціального захисту населення за місцем тимчасового проживання або через портал “Дія”. Для цього необхідно подати заяву та надати відповідні документи:

* паспорт або інші документи, що посвідчують особу;
* довідка про реєстрацію місця проживання;
* довідка з місця роботи про розмір середньомісячного доходу сім’ї (для працевлаштованих осіб);
* виписка з Єдиного реєстру внутрішньо переміщених осіб.

Заяву можуть подати особисто громадяни або їхні законні представники. Термін розгляду заяви составляет до 10 рабочих дней.

Терміни виплат

Після призначення виплат, грошова допомога нараховується на банківський рахунок або виплачується через Укрпошту. Терміни виплат залежать від способу отримання:

* Через банківський рахунок: гроші надходять протягом 3-7 банківських днів.
* Через Укрпошту: виплати здійснюються у відділеннях пошти за місцем проживання ВПО. Термін отримання грошей може складати до 5-7 днів.

Додаткові виплати

Крім основних виплат, ВПО можуть претендувати на додаткові види грошової допомоги, зокрема:

* допомога на дітей віком до 18 років;
* допомога особам з інвалідністю;
* допомога вагітним жінкам та матерям-одиначкам;
* одноразова допомога на проживання.

Терміни виплат цих видів допомоги можуть відрізнятися та залежати від конкретних умов.

Фактори, що впливають на тривалість виплат

Тривалість виплат може бути обумовлена низкою факторів, зокрема:

* завантаженість органів соціального захисту;
* терміни верифікації даних;
* перебої в роботі банківської системи;
* технічні проблеми з виплатами через Укрпошту.

Якщо виплати не надійшли протягом встановлених термінів, ВПО може звернутися до органів соціального захисту для з’ясування причин затримки.

Запитання 1: Які строки виплати допомоги ВПО?

Відповідь: Згідно з чинним законодавством, допомога ВПО виплачується щомісяця до 25-го числа за попередній місяць проживання на території України. Виняток становлять перші виплати, які здійснюються протягом 10 робочих днів після подання заяви та отримання статусу ВПО.

Запитання 2: Чому я ще не отримав допомогу ВПО?

Відповідь: Існують кілька можливих причин затримки виплат:

• Заяву на отримання допомоги було подано пізніше 25-го числа місяця.
• Не було надано повного пакету документів або вони містять помилки.
• Відсутні дані про відкритий рахунок у банку.
• Технічні збої в системі виплат або банківських установах.

Запитання 3: Як дізнатися, коли мені буде виплачено допомогу ВПО?

Відповідь: Інформацію про дату виплати допомоги можна дізнатися:

• Через смс-повідомлення на номер, зазначений у заяві.
• На порталі державних послуг "Дія".
• У відділенні соціального захисту населення за місцем реєстрації.

Запитання 4: Чи можу я отримати допомогу ВПО за попередні місяці?

Відповідь: Грошова допомога ВПО може бути виплачена за період з початку дії воєнного стану, але не більше 5 місяців. Для отримання допомоги за минулі місяці необхідно подати заяву не пізніше ніж через 5 днів після закінчення місяця, за який виплачується допомога.

Запитання 5: Що робити, якщо допомога ВПО виплачена не в повному обсязі або не виплачена взагалі?

Відповідь: У разі неповної або несвоєчасної виплати допомоги ВПО слід звернутися до відділення соціального захисту населення або подати заяву через портал "Дія". У заяві необхідно описати проблему та надати підтверджуючі документи (наприклад, виписку з банку).